Kinderbetreuung Vorarlberg & LHR – Struktur im Hintergrund für den Betreuungsalltag

Kunde

Kinderbetreuung Vorarlberg

Standort

Vorarlberg

Branche

Kinderbetreuung und soziale Dienstleistungen

Unternehmensgröße

ca. 500 Mitarbeiter:innen

Software

LHR Lohn, LHR People Analytics

https://www.youtube.com/watch?v=KQpBn7LuNJY

Unternehmen

Die Kinderbetreuung Vorarlberg gGmbH ist die größte Anbieterin von Kinderbetreuung in der Region Vorarlberg. Die Organisation begleitet Kinder und Familien in unterschiedlichen Lebenssituationen und bietet ein breit gefächertes Betreuungsangebot für Kinder im Alter von 0 bis 14 Jahren.

Dazu gehören Kindernester mit Tagesmüttern und Tagesvätern, Zwergengarten-Einrichtungen für Kleinkinder sowie Schüler- und Ferienbetreuungen in ganz Vorarlberg. Die Organisation arbeitet mit 58 Gemeinden sowie zahlreichen Unternehmen und Organisationen zusammen und betreibt mittlerweile über 100 Standorte im ganzen Bundesland. Rund 4.200 Kinder werden täglich betreut.

Im Mittelpunkt steht dabei immer das Wohl der Kinder. Gleichzeitig wächst die Organisation stetig weiter. Mehr Standorte, mehr Mitarbeiter:innen und unterschiedliche Betreuungsmodelle bringen auch organisatorisch große Verantwortung mit sich.

Herausforderung

Viele Standorte, viele Abstimmungen und hoher organisatorischer Aufwand

Im Interview wird deutlich, wie komplex die Abläufe im Hintergrund geworden sind. Unterschiedliche Standorte, verschiedene Arbeitszeiten und viele Beteiligte führten dazu, dass Informationen laufend abgestimmt werden mussten.

Zeiten, Abwesenheiten und organisatorische Themen wurden teilweise manuell verarbeitet oder über mehrere Stellen weitergegeben. Dadurch entstand hoher Abstimmungsaufwand und oft fehlte ein schneller Gesamtüberblick.

Gerade bei einer Organisation dieser Größe wurde das zunehmend schwierig. Die Prozesse funktionierten zwar, verlangten aber viel Aufmerksamkeit und Koordination im Hintergrund.

Lösung

Mehr Übersicht und klare Abläufe im Alltag

Die Kinderbetreuung Vorarlberg suchte keine möglichst komplizierte Softwarelösung, sondern ein System, das den Alltag tatsächlich erleichtert.

Wichtig war vor allem, dass Informationen zentral verfügbar sind und die Prozesse einfacher und nachvollziehbarer werden. Gleichzeitig musste die Lösung flexibel genug sein, um die unterschiedlichen Anforderungen der vielen Standorte abzubilden.

Im Mittelpunkt stand der Wunsch nach mehr Übersicht und weniger Abstimmungsaufwand. Die Verwaltung sollte schneller auf Informationen zugreifen können und die Mitarbeiter:innen sollten im Alltag einfacher mit den Prozessen arbeiten können.

Umsetzung

Schrittweise Einführung mit enger Abstimmung

Die Einführung erfolgte bewusst Schritt für Schritt. Bestehende Abläufe wurden gemeinsam analysiert und laufend angepasst, damit die Lösung im Alltag tatsächlich funktioniert.

Im Interview wird besonders hervorgehoben, dass die Zusammenarbeit sehr direkt und unkompliziert war. Fragen konnten schnell geklärt werden und Anpassungen wurden praxisnah umgesetzt.

Dadurch entstand nicht das Gefühl einer großen Umstellung, sondern einer laufenden Verbesserung der täglichen Abläufe. Genau diese enge Abstimmung war ein wichtiger Faktor dafür, dass die Lösung von den Mitarbeiter:innen gut angenommen wurde.

Fazit

Heute profitieren die verschiedenen Standorte davon, dass viele Informationen zentral verfügbar sind und Abläufe strukturierter organisiert werden können.

Der Abstimmungsaufwand hat sich reduziert und viele Themen lassen sich schneller nachvollziehen. Das schafft Entlastung im Alltag und erleichtert die Zusammenarbeit zwischen Verwaltung, Leitung und Betreuungseinrichtungen.

Gerade bei einer Organisation mit über 100 Standorten ist diese Übersicht ein entscheidender Faktor geworden. So bleibt mehr Zeit für das Wesentliche. Die Betreuung und Begleitung der Kinder und Familien.

”Wichtig war für uns, dass wir einen Überblick bekommen und nicht mehr ständig alles abstimmen müssen. Das funktioniert jetzt deutlich besser.
Kinderbetreuung Vorarlberg

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