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Unternehmen
Herausforderung

Komplexe Abrechnungen und steigende Anforderungen

Im Interview wurde deutlich, dass PSC in den letzten Jahren kontinuierlich gewachsen ist. Mit dem Wachstum stiegen auch die Anforderungen im HR-Bereich. Unterschiedliche Rollen, vielfältige Aufgabenbereiche und komplexe Abrechnungsmodelle führten dazu, dass die Personalverrechnung immer anspruchsvoller wurde.

Gleichzeitig war klar, dass interne Prozesse nicht nur korrekt, sondern auch effizient und nachvollziehbar sein müssen. Manuelle Abläufe, zusätzliche Kontrollschritte und fehlende Transparenz kosteten Zeit und banden Ressourcen. PSC suchte daher nach einer Lösung, die Struktur schafft und den administrativen Aufwand nachhaltig reduziert.

Lösung

Struktur, Transparenz und Sicherheit im HR-Alltag

Für PSC stand nicht eine einzelne Software im Mittelpunkt, sondern die Frage, wie HR-Prozesse insgesamt klarer, sicherer und besser steuerbar werden können. Gesucht war eine Lösung, die den administrativen Aufwand reduziert und gleichzeitig die hohe Verantwortung widerspiegelt, die PSC als IT-Partner der öffentlichen Verwaltung trägt.

Im Fokus stand daher eine zentrale Arbeitsbasis, auf der alle personalrelevanten Informationen zusammenlaufen. Abrechnungsdaten, Dokumente und Auswertungen sollten nicht mehr verteilt oder manuell zusammengeführt werden, sondern strukturiert und nachvollziehbar verfügbar sein.

Ein weiterer wichtiger Aspekt war die Nachvollziehbarkeit von Entscheidungen und Daten. Für PSC ist es entscheidend, jederzeit Auskunft geben zu können, Prozesse transparent darzustellen und auf Veränderungen schnell reagieren zu können. Die neue Lösung sollte genau das ermöglichen, ohne zusätzliche Komplexität in den Alltag zu bringen.

Darüber hinaus war es PSC wichtig, nicht von starren Abläufen abhängig zu sein. Die HR-Prozesse sollten sich an die Realität des Unternehmens anpassen lassen und mit dem weiteren Wachstum mitgehen. Die gewählte Lösung unterstützt PSC heute dabei, Routineaufgaben zu automatisieren, Informationen sinnvoll zu strukturieren und fundierte Entscheidungen auf Basis aktueller Daten zu treffen.

So entstand eine HR-Umgebung, die nicht nur technisch funktioniert, sondern im Alltag echten Mehrwert schafft.

Umsetzung

Strukturiert, partnerschaftlich und lösungsorientiert

Die Einführung der LHR-Lösungen erfolgte in enger Abstimmung zwischen PSC und dem Projektteam von Lohn & HR. Bestehende Prozesse wurden gemeinsam analysiert, verständlich aufbereitet und Schritt für Schritt digital abgebildet.

Im Interview hebt PSC besonders hervor, dass die Zusammenarbeit sehr klar und professionell verlief. Anforderungen wurden ernst genommen, Fragen rasch beantwortet und Lösungen pragmatisch umgesetzt. Die Software wurde nicht als starres System erlebt, sondern als Werkzeug, das sich gut an die Realität des Unternehmens anpassen lässt.

Diese strukturierte Vorgehensweise sorgte dafür, dass die neue Lösung schnell akzeptiert wurde und reibungslos in den Arbeitsalltag integriert werden konnte.

Fazit

Heute profitiert PSC von klar geregelten HR-Prozessen, einer zentralen Datenbasis und deutlich weniger manuellem Aufwand. Die Personalverrechnung läuft stabil, Dokumente sind übersichtlich organisiert und Auswertungen stehen auf Knopfdruck zur Verfügung.

Neben der technischen Lösung wird vor allem die Zusammenarbeit mit Lohn & HR geschätzt. PSC erlebt LHR als Partner, der zuhört, mitdenkt und Lösungen anbietet, die langfristig tragen.

Die Zusammenarbeit war von Anfang an sehr strukturiert und lösungsorientiert. Das hat uns das Vertrauen gegeben, dass wir mit Lohn & HR den richtigen Partner gewählt haben.

Konstantin StrucklGeschäftsführer
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PSC

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BÄKO

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Pflegeheim St. Johann in Tirol

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