Unsere Büros sind verwaist – wir sind trotzdem für Sie da!

Unsere Büros sind verwaist – wir sind trotzdem für Sie da!

Liebe Kundinnen und Kunden der Lohn & HR GmbH,

die Corona-Krise stellt viele Personen und auch Betriebe/Organisationen vor große Herausforderungen. Die am Wochenende vom Parlament beschlossenen Maßnahmen sind ein wichtiger Beitrag zur Eindämmung der Infektionen.

Auch wir bei Lohn & HR stehen hinter diesen Maßnahmen, müssen jedoch auch weiterhin eine gute Betreuung unserer Kunden gewährleisten. Auf diesem Weg dürfen wir Sie über einige für unsere Zusammenarbeit relevante Punkte informieren:

  • Bis auf weiteres finden keine Vor-Ort-Termine bei unseren Kunden statt, auch Kundenbesuche bei uns in St. Johann können nicht abgehalten werden.
  • Dort wo es möglich und sinnvoll ist, werden wir auf virtuelle Meetings/Telefonkonferenzen ausweichen.
  • Wir sind den Empfehlungen/Aufforderungen der Regierung gefolgt und stellen mit heutigem Tag zu annähernd 100 % auf Remotearbeit unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter um.

Was bedeutet das für Sie:

  • Da sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht mehr an ihren Arbeitsplätzen im Büro aufhalten, gestaltet sich die telefonische Kontaktaufnahme über die bekannten Hotline-Nummern etwas schwierig. Wir möchten Sie deshalb ersuchen, Ihre Kommunikation mit unserer Hotline vorwiegend per Mail an unsere bekannten E-Mail-Adressen zu richten. So lässt es sich für uns einfacher organisieren, dass Ihre Anliegen zeitnah und effizient bearbeitet werden, auch wenn sich unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nicht im Büro aufhalten.
  • Natürlich ist es weiterhin möglich, dass wir Sie aufgrund Ihrer Kontaktaufnahme per Mail zurückrufen und Ihr Anliegen dann persönlich abklären.
  • Es kann vorkommen, dass eine Anfrage nicht so kurzfristig und spontan gelöst werden kann, wie Sie es sonst gewohnt sind. Wir sind natürlich bemüht, Ihnen auch in den nächsten herausfordernden Wochen ein hochwertiges Service bereitzustellen, aber es gilt in dieser neuen Situation einige technische und organisatorische Dinge zu regeln, die sich noch einspielen müssen. Vorab herzlichen Dank für Ihr Verständnis dafür!

Kurz gesagt: Auch wenn unsere Büros verwaist sind, unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind weiterhin für Sie da! Diesen gilt auch unser besonderer Dank für ihr Engagement in dieser herausfordernden Zeit!

Unseren Kunden und deren Mitarbeitern wünschen wir in den nächsten Tagen und Wochen alles Gute!

Beste Grüße aus St. Johann,
die Geschäftsführung der Lohn & HR GmbH

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