Ein Anbieterwechsel in der Lohnverrechnung erfordert gründliche Planung. Prüfen Sie 8 Schlüsselfaktoren: Leistungsangebot, Kosten, Support, Datenmigration, Umstellungsplanung, Mitarbeitereinbindung, Erfahrung des Anbieters sowie Schulungsangebote. Mit einem erfahrenen Partner wie Lohn & HR gelingt der Wechsel in Österreich effizient, rechtssicher und ohne Unterbrechung.
1. Leistungsangebot prüfen
Der neue Anbieter muss alle relevanten Funktionen abdecken: von regelmäßigen Updates über benutzerfreundliche Software bis hin zu SelfService-Portalen und automatisierten Schnittstellen. Moderne Tools wie die LHR RestAPI sichern zudem die Integration in bestehende Systeme.
2. Kosten und Wirtschaftlichkeit vergleichen
Ein Anbieterwechsel lohnt nur, wenn Preis und Leistung stimmen. Achten Sie auf Transparenz und berücksichtigen Sie auch versteckte Kosten für Updates, Support oder Schulungen. Hilfreiche Infos zu Lohnkosten in Österreich finden Sie auch bei der WKO.
3. Supportqualität sicherstellen
Zuverlässiger Support ist entscheidend. Wählen Sie einen Anbieter, der über mehrere Kanäle (Telefon, E-Mail, Onlinehilfe) erreichbar ist und schnelle Reaktionszeiten garantiert.
4. Technisch reibungsloser Wechsel
Die Datenmigration ist oft der kritischste Punkt. Moderne Anbieter bieten API-basierte Migration an, wodurch Ihre bestehenden Daten automatisch übernommen werden. Das minimiert Fehlerquellen und erleichtert den Übergang.
5. Planung und Timing der Umstellung
Ein Anbieterwechsel sollte mindestens sechs Monate im Voraus geplant werden. Ideal ist eine Umstellung außerhalb der Hauptsaison der Lohnabrechnung. Präsentationen, Tests und Mitarbeiterschulungen sollten in dieser Zeit fix eingeplant sein.
6. Auswirkungen auf Mitarbeitende berücksichtigen
Ein neues System bedeutet auch Veränderungen im Look & Feel von Lohnabrechnungen, bei Prozessen oder Schnittstellen. Damit Ihr Team schnell produktiv arbeiten kann, sind Schulungen und klare Kommunikation entscheidend.
7. Erfahrung und Expertise des Anbieters
Wählen Sie einen Anbieter mit langjähriger Erfahrung. Gerade in Österreich ist Fachwissen zu Datenschutz, Kollektivverträgen und steuerrechtlichen Vorgaben unverzichtbar. Einen Überblick über steuerliche Grundlagen bietet das BMF – Steuerbuch.
8. Schulungen und Weiterentwicklung nutzen
Ein professioneller Anbieter stellt umfangreiche Schulungsangebote bereit: von Handbüchern über Videotutorials bis zu praxisnahen Workshops. So sichern Sie den langfristigen Erfolg des neuen Systems.
Vergleich: Interne Lösung vs. Anbieterwechsel mit LHR
| Faktor | Interne Lösung (bisher) | Wechsel zu LHR Anbieter |
|---|---|---|
| Leistungsangebot | Funktionsumfang abhängig vom eingesetzten Tool; evtl. keine Module für Zeit, Reisen oder Analytics | Vollständiges Portfolio: Payroll, Zeit, Reisen, People Analytics, SelfService |
| Updates & Wartung | Manuell einzuspielen, oft Zusatzkosten | Automatische Updates & rechtliche Anpassungen inkludiert |
| Kostenstruktur | Schwankend (z. B. Schulungen, Support separat) | Transparent, planbare Monatsgebühr, keine versteckten Kosten |
| Support & Erreichbarkeit | intern oder eingeschränkt verfügbar | Mehrkanal-Support (Telefon, E-Mail, Onlinehilfe), schnelle Reaktion |
| Technische Migration | oft manuell, fehleranfällig | API-gestützt, automatisiert, sichere Datenübernahme |
| Planung & Umstellung | komplex, teamabhängig, wenig externe Begleitung | Begleitete 6-Monats-Planung inkl. Präsentationen & Tests |
| Integration in Systeme | oft begrenzt, Schnittstellen fehlen | LHR RestAPI: nahtlose Anbindung an bestehende Systeme (ERP, HR-Tools) |
| Compliance & Rechtssicherheit | hohes Risiko bei Gesetzesänderungen, manuelle Anpassung nötig | automatische Berücksichtigung von AZG/ARG, Kollektivverträgen & Datenschutz |
| Mitarbeiterschulung | meist intern, Know-how abhängig von HR-Team | Schulungsvideos, Workshops, Dokumentation, SelfService-Portale |
| Mitarbeitereinbindung | eingeschränkt, wenig Transparenz | Mitarbeiter:innen können Präferenzen im SelfService hinterlegen |
| Erfahrung & Fachkompetenz | variabel, abhängig vom Team | 30+ Jahre Payroll-Expertise in Österreich, tiefes Wissen zu KV & Steuerrecht |
| Datensicherheit | Verantwortung liegt beim Unternehmen | DSGVO-konforme Verarbeitung, geprüfte Rechenzentren, Backups |
| Skalierbarkeit | bei Wachstum oft erneute Systemumstellung nötig | modular erweiterbar, wächst mit Unternehmensgröße |
| Transparenz & Reporting | eingeschränkte Berichte, oft Excel-basiert | Standardisierte Reports & Analytics-Dashboards inklusive |
| Innovation & Zukunftsfähigkeit | abhängig von Anbieterentwicklung | laufende Weiterentwicklung mit KI-Features & Predictive Analytics |
Unser Lösungskonzept
Mit über 30 Jahren Erfahrung begleitet Lohn & HR Unternehmen beim Anbieterwechsel von A bis Z. Unser Versprechen:
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Komplettangebot: von Payroll über Zeit- und Reisekostenabrechnung bis zu People Analytics.
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Faire, transparente Kostenstruktur.
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Exzellenter Support über Telefon, E-Mail und Online-Hilfe.
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Sichere Datenmigration via LHR RestAPI.
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Persönliche Begleitung über die gesamte Umstellungsphase.
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Schulungsangebote für Ihre Mitarbeitenden.
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FAQ: Anbieterwechsel in der Lohnverrechnung
Wann ist der beste Zeitpunkt für einen Anbieterwechsel?
Am besten außerhalb der Hauptsaison der Lohnabrechnung, z. B. zwischen Quartalen.
Wie lange dauert die Umstellung?
Wir empfehlen eine Planungszeit von mindestens sechs Monaten für Vorbereitung, Tests und Schulungen.
Welche Risiken gibt es bei der Datenmigration?
Fehler entstehen meist durch manuelle Übernahmen. Mit API-gestützten Schnittstellen wie der LHR RestAPI werden diese minimiert.
Müssen Mitarbeitende geschult werden?
Ja. Neue Systeme erfordern oft ein Umdenken in Prozessen. Schulungen verkürzen die Eingewöhnungszeit und steigern die Akzeptanz.
Warum ist Erfahrung wichtig?
Payroll ist komplex: rechtliche Vorgaben, Kollektivverträge und Datenschutz. Ein Anbieter mit Erfahrung in Österreich reduziert Ihr Risiko erheblich.